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58到家改名天鵝到家 CEO陳小華：打造家庭服務(wù)行業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

來源： 中國網(wǎng)   日期：2020-09-14  責(zé)編： 殷緒江  
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   近日58到家正式更名為天鵝到家，并發(fā)布全新的品牌定位——“全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺”。天鵝到家CEO陳小華接受采訪時表示，公司要成為家庭生活服務(wù)行業(yè)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，不是僅僅做家政服務(wù)。
   談到為何現(xiàn)在要品牌換新。陳小華表示，從58到家創(chuàng)立第一天就想改名叫天鵝到家，只是因為時機不成熟。隨著疫情結(jié)束，迎來了好的改名時間窗口。
   值得注意的是，在這次品牌更新和大規(guī)模投放廣告之前，58到家在今年2月迎來了新一輪融資。對于未來上市計劃。陳小華認(rèn)為，目前是按部就班做好自己的事情，如果中國有家庭生活服務(wù)公司上市那一定是天鵝到家。
   目前，天鵝到家提供的保姆、保潔、月嫂等家庭服務(wù)已覆蓋全國400多座城市，服務(wù)超過1500萬個家庭，累計為200萬勞動者提供就業(yè)機會。
   天鵝到家通過不斷提高平臺運營效率，加速家庭生活服務(wù)線上化進(jìn)程。同時，基于互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)垂直融合應(yīng)用模式，天鵝到家將成為家庭服務(wù)領(lǐng)域的新物種。
天鵝到家要成為家庭生活服務(wù)行業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施
   “任何一個行業(yè)，不僅僅是家庭服務(wù)行業(yè)，數(shù)字化改造是未來的發(fā)展趨勢，今天我們看到的很多行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了，教育行業(yè)已經(jīng)在翻天覆地發(fā)生變化了，家庭服務(wù)行業(yè)也不會例外” 陳小華說。
   他表示，天鵝到家與傳統(tǒng)家政公司是不同，而是做成一個家庭服務(wù)行業(yè)新物種，通過數(shù)字化改造實現(xiàn)阿姨培訓(xùn)在線化、保險在線化、在線匹配簽約，實現(xiàn)行業(yè)更高的效率。
   陳小華認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)誕生沒有小公司，任何一個行業(yè)的龍頭公司都會是千億人民幣規(guī)模以上的公司。保姆、月嫂、保潔是一個高達(dá)萬億元的巨大市場，在這一行業(yè)進(jìn)行供給側(cè)數(shù)字化是最有價值的，這也正是天鵝到家在做的事。
   “今天家庭生活服務(wù)行業(yè)里產(chǎn)業(yè)鏈太長全沒有數(shù)字化，最開始連阿姨的簡歷都沒有數(shù)字化。公司目前所有業(yè)務(wù)都是以人為核心來做，這是一個比美團(tuán)更重一個數(shù)量級的公司。”陳小華強調(diào)，公司的雄心是要成為家庭生活服務(wù)行業(yè)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。
   未來，天鵝到家將實現(xiàn)服務(wù)交易流程在線化，加強藍(lán)領(lǐng)勞動力資源整合，提升在線平臺運營能力，改善用戶服務(wù)體驗，打造“服務(wù)專業(yè)化、管理精細(xì)化、培訓(xùn)職業(yè)化”三合一的互聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)平臺。





 

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