2020杭州CDIE“數(shù)字化新增長年會(huì)”圓滿落幕
11月26-28日，2020數(shù)字化新增長年會(huì)杭州站順利落幕。隨著2020年一場新冠疫情的爆發(fā)，有不少企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的蒙昧?xí)r期。數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的方向與命運(yùn)，同時(shí)還將面臨諸多不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，以及來自傳統(tǒng)慣性及各方面的挑戰(zhàn)和阻礙。大會(huì)吸引了多位來自零售、快消、醫(yī)療、制造等行業(yè)的CEO 、CIO、CTO、CMO等大咖，也邀請到了不同行業(yè)代表和優(yōu)質(zhì)技術(shù)廠商代表從業(yè)務(wù)端、技術(shù)賦能角度給大家?guī)砭实姆窒?，希望共同探討?shù)字技術(shù)賦能企業(yè)新增長。
本次數(shù)字化新增長年會(huì)是CDIE的延續(xù)，聚焦數(shù)字營銷與增長，是品牌營銷人與數(shù)字化戰(zhàn)略決策者的聚會(huì)，定邀 C-Level決策者，總結(jié)和盤點(diǎn)2020數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和案例，展望2021數(shù)字化新生態(tài)，積極推動(dòng)未來中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速及可持續(xù)發(fā)展。
11月26日，上海華昂商務(wù)咨詢有限公司創(chuàng)始人兼CEO楊晨華先生做開場致辭。27日楊晨華與NEXUS咨詢合伙人Jacquelyn分別做開場致辭，本次2020數(shù)字新增長年會(huì)正式開幕。
許惟掄以CFB集團(tuán)為案例，介紹了餐飲零售集團(tuán)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，講述了CFB集團(tuán)數(shù)字化革新的歷程，并從產(chǎn)品的角度分享了如何進(jìn)行C2B產(chǎn)品研發(fā)和改良，許總的分享詼諧幽默，以十分接地氣的方式講述了CFB數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中遇到的困難和破解方法。以及目前CFB“拇指化”革新，一個(gè)手機(jī)解決所有問題的成功經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)字營銷副總裁石承泰談到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟如何賦能企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的洞察與觸達(dá)，如何充分利用軟廣數(shù)據(jù)。根據(jù)公司案例詳細(xì)概述了如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深度洞察，并展示了國雙集團(tuán)給不同行業(yè)構(gòu)建的知識(shí)圖譜。
Jacquelyn從“獨(dú)角獸”品牌切入，圍繞品牌管理，分享今年雙11榜單品牌成功經(jīng)驗(yàn)。以“小奧汀”為案例，講述該品牌是如何從一個(gè)小品牌迅速增長并被“完美日記”收購。
騰訊廣告電商營銷負(fù)責(zé)人歐陽娜從2020年疫情切入，講述在最壞的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、最壞的消費(fèi)環(huán)境以及最壞的行業(yè)環(huán)境下產(chǎn)生了哪些新的機(jī)遇。騰訊獨(dú)特的全觸點(diǎn)連接體系如何幫助品牌進(jìn)行營銷。以及如何利用“小程序”進(jìn)行運(yùn)營。
印孚瑟斯大中華區(qū)市場總監(jiān)高亮從B2B Marketing面臨的挑戰(zhàn)切入，分享Infosys數(shù)字化運(yùn)營模式以及B2B Marketing的關(guān)鍵營銷方式ABM，并以深圳水務(wù)集團(tuán)作為成功案例分享了線上用戶服務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。
B2B品牌如何透過消費(fèi)者電商實(shí)現(xiàn)業(yè)績新增長
NEXUS Consulting合伙人Jacquelyn分析了目前電商的趨勢—機(jī)會(huì)點(diǎn)和挑戰(zhàn)點(diǎn)，中國是世界上最大的電商市場擁有巨大的體量和增速，并指出傳統(tǒng)B2B企業(yè)在搭建電商時(shí)的誤區(qū)。而后，Jacquelyn以醫(yī)療器械行業(yè)為案例，分享2B企業(yè)如何利用電商平臺(tái)獲得新的增長點(diǎn)。
聯(lián)合創(chuàng)始人&SVP劉璽首先分享了MarTech 8000以及中國數(shù)字化營銷地鐵圖，以及如何通過數(shù)字化降本增效。疫情加速了企業(yè)對(duì)線上營銷矩陣的布局，B2B Marketing應(yīng)該明確企業(yè)采購者的六大心理階段才能打造完善的市場銷售體系。致趣百川從理論到實(shí)踐一直在路上，劉總分享了B2B致趣百川一站式營銷云，并從內(nèi)容、獲客、跟進(jìn)等不同角度分享既往成功營銷經(jīng)驗(yàn)。
CMO如何擁抱后疫情時(shí)代的數(shù)字化變革
華昂研究院新零售專家、前來伊份副總裁、電商總裁前百果園高級(jí)副總裁王戈鈞首先剖析了數(shù)字化營銷的本質(zhì)以及疫情后的CMO背景、現(xiàn)狀與趨勢，并借助過往成功案例分享了會(huì)員、營銷投放和內(nèi)容營銷三個(gè)方面數(shù)字化成功經(jīng)驗(yàn)。
零售行業(yè)解決方案總監(jiān)馬軒妮提出消費(fèi)者的多元化需求需要個(gè)性化內(nèi)容和體驗(yàn)來持續(xù)滿足，流量成本和用戶需求的雙重限制下，需基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)用戶增長。火山引擎能夠助力零售企業(yè)構(gòu)建增長范式，優(yōu)化用戶經(jīng)營；實(shí)現(xiàn)投放智能、運(yùn)營智能、體驗(yàn)智能、數(shù)據(jù)智能等。
前順豐跨境電商COO、前TST社交電商COOhannon先分析了中國零售的新格局以及社交電商的市場情況，包括市場情況、市場規(guī)模圖和公域流量與私域流量轉(zhuǎn)換。在社群的臺(tái)面下的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)及商品金字塔。最后，分享了社群實(shí)戰(zhàn)玩法，例如團(tuán)購的關(guān)鍵重點(diǎn)等。
大數(shù)據(jù)下的數(shù)字化技術(shù)與營銷場景融合與運(yùn)用
卓越集團(tuán)CMO王啟旻淺談了MarTech時(shí)代的洞察，并借助過往的經(jīng)驗(yàn)講述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型中有哪些常掉的坑，對(duì)數(shù)字化鏈路閉環(huán)藍(lán)圖也進(jìn)行了分享，借助具體的應(yīng)用案例詳細(xì)介紹了數(shù)字化營銷場景的應(yīng)用。
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