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NPS值再創(chuàng)新高 助推優(yōu)信交易量同比大漲111%

來源： 紫金財經網   日期：2022-03-30  責編： 殷緒江  
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   中國領先的二手車在線經銷商優(yōu)信集團（NASDAQ:UXIN）發(fā)布2022財年第三季度未經審計的財務報告，截至2021年10月到12月，優(yōu)信集團保持交易量與總收入高質量增長，優(yōu)信NPS（消費者凈推薦值）連續(xù)5個季度提升，達到 59分，再創(chuàng)新高。
報告顯示，該季度，優(yōu)信集團二手車交易量為4865輛，相比去年同期增長111%，環(huán)比上個季度增長33.4%；優(yōu)信集團總收入為5.07億人民幣（7950萬美元），同比去年同期增長56.9%，環(huán)比增長46.5%。
   此外，優(yōu)信的毛利率較上季度保持穩(wěn)定。該季度，優(yōu)信毛利率為4.1%，而去年同期為2.9%。優(yōu)信集團回歸“為消費者創(chuàng)造長期價值”，將NPS（顧客凈推薦值）納入公司戰(zhàn)略。財報顯示，NPS連續(xù)5個季度提升，該季度為59分，環(huán)比上個季度56分進一步提升，再創(chuàng)新高。
   2021年12月，優(yōu)信二手車首個大賣場所在地西安發(fā)生疫情，對零售交易量產生了一定影響，合肥大賣場2021年11月開業(yè)后，保持強勁增長勢頭，有效彌補了西安賣場受到的影響。優(yōu)信集團首席財務官林峰表示，將專注于投資加強產品供應和擴大服務能力的領域，以確保為客戶創(chuàng)造最佳的購物體驗。
   優(yōu)信二手車創(chuàng)始人、董事長兼CEO戴琨表示，優(yōu)信將致力于為消費者提供一流的高品質二手車和放心服務，提升核心競爭力。優(yōu)信將從車輛采購、銷售、交付和售后全鏈條提升運營水平，滿足客戶一站式購車體驗，優(yōu)信將堅持以口碑驅動增長，持續(xù)在穩(wěn)健發(fā)展的軌道上實現(xiàn)長期價值。




 

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