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海信手機南非排名第三 前10月銷量近1億美金

來源： 環(huán)球科技網(wǎng)  日期：2022-11-08  責(zé)編： 殷緒江  
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   除了海信電視、冰箱在南非家喻戶曉成為海信的一張名片以外，海信手機最近幾年在南非不斷放量，成為當(dāng)?shù)厥謾C行業(yè)增速最快的品牌之一。
   【藍(lán)科技】獲悉，今年以來，南非手機行業(yè)整體持續(xù)下滑，然而海信手機卻在逆勢中突圍，始終保持良好的增長態(tài)勢，2022年1-10月預(yù)計銷售收入破9600萬美金，為歷史新高。值得關(guān)注的是，海信手機在渠道方面，線下占比為15%，成為南非第三大品牌，表明海信手機在渠道、服務(wù)和品牌美譽度方面具有很強的競爭力。
   在三星、華為，蘋果等品牌面前，海信手機并不算“大佬”，但是海信手機的逆襲，印證了海信手機在這條賽道上的爆發(fā)絕不是偶然，而是必然。在手機行業(yè)的混戰(zhàn)中不斷突破，海信手機的爆發(fā)力源于三點：
一是抓住南非手機快速成長期紅利，迅速打開市場
   海信手機在南非市場取得的成績絕不是孤立的。必須承認(rèn)，海信電視在南非開拓多年，早已進(jìn)入第一陣營，Hisense在南非婦孺皆知。這意味著，海信手機在當(dāng)?shù)卮蛟炱放朴绊懥?，不是?到1的過程。Hisense前期的品牌基礎(chǔ)成為海信手機的底層支撐。
   得益于海信品牌在南非的影響力，海信手機產(chǎn)品的知名度、品牌定位和渠道快速打開。
   曾經(jīng)在南非市場開疆拓土的海信國際營銷副總裁劉斌對當(dāng)?shù)匕l(fā)展趨勢有正確地預(yù)判。還在南非工作期間，劉斌意識非洲手機市場將迎來爆發(fā)期，決定將海信手機引入南非。
   以歷史的眼光看海信手機當(dāng)年的決定，則是非常正確的。海信手機遇到南非手機規(guī)模擴(kuò)張的紅利期，迅速搶位，為今天海信手機所取得的成就奠定了良好的基礎(chǔ)。南非手機行業(yè)的環(huán)境是一個封閉的、以運營商為主導(dǎo)的市場環(huán)境，海信南非分公司能夠在手機業(yè)務(wù)上異軍突起，得益于當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊的專業(yè)性和拼搏精神，在客戶關(guān)系、產(chǎn)品戰(zhàn)略、渠道開拓方面均有較多的積累并且持續(xù)深耕。
   南非手機的主體消費者是中低端人群，為了了解市場，打造當(dāng)?shù)厝讼矚g的產(chǎn)品，了解銷售渠道情況，海信南非公司手機團(tuán)隊經(jīng)常不顧危險到銷售最好的貧民窟中巡店，數(shù)次與搶劫事件擦肩而過，但就是這種拼搏的精神，成就了今天的南非手機業(yè)務(wù)。
   每當(dāng)業(yè)務(wù)推動困難時，整個南非團(tuán)隊都會把勁擰成一股繩，主動承擔(dān)起本崗位之外的責(zé)任和工作，以提高業(yè)績和解決問題為目標(biāo)，以結(jié)果為導(dǎo)向，一起推動南非手機業(yè)務(wù)實現(xiàn)突破。
 
二是手機品類更加全面，覆蓋不同人群
   海信手機初涉南非市場，采取的策略是首先以低端補貼機型為基礎(chǔ)站穩(wěn)腳跟，通過與運營商的戰(zhàn)略合作迅速打開市場。這一策略立竿見影，很多南非基礎(chǔ)客戶群成為海信手機忠實的粉絲。
   海信手機在南非市場打破低價等于低質(zhì)的認(rèn)知。盡管以低價手機切入南非市場，但海信手機不掙快錢，與海信集團(tuán)堅守長期主義，以技術(shù)立企的風(fēng)格一脈相承，因此，海信手機非常注重質(zhì)量和口碑，這是海信手機后期能夠在市場份額繼續(xù)擴(kuò)大且能夠培養(yǎng)忠實客戶的重要原因之一。
   這是在南非市場，海信手機比傳音等手機的價格高出10%以上，但仍然能夠暢銷且能夠持續(xù)打造明星機型的主要原因。
   低價手機只是海信手機早期進(jìn)入南非市場的試金石。海信手機高端化戰(zhàn)略從未停止過，高端產(chǎn)品不斷翻新且在售價和業(yè)務(wù)規(guī)模上屢創(chuàng)新高。海信手機高端產(chǎn)品，進(jìn)一步提升了海信手機的溢價能力，由此形成的良好循環(huán)是——市場推廣活動更加精準(zhǔn)和多頻、高端產(chǎn)品持續(xù)擴(kuò)容——消費者購買意愿持續(xù)增強——海信手機市場地位向前推進(jìn)。
三是渠道構(gòu)建更加全面有效
   當(dāng)全球零售模式都在由傳統(tǒng)線下門店向線上轉(zhuǎn)移時，南非市場也不例外。
   海信手機在南非市場的渠道建設(shè)更加精準(zhǔn)并且卓有成效。比如，海信手機在南非品牌的推廣活動主要有線上（網(wǎng)站，網(wǎng)紅，評測）線下（報紙，廣播，電視，室內(nèi)室外廣告牌）的市場推廣，運營商的hero package（運營商線上推廣，線下廣告牌，店面產(chǎn)品展示及市場推廣材料等）及零售渠道聯(lián)合推廣（網(wǎng)站，商場店面廣告及產(chǎn)品展示等。
   海信手機增長最快的是零售渠道直供業(yè)務(wù)，包括PEP，Ackermans和TFG，在運營商補貼機型基礎(chǔ)上，通過對零售渠道的直供補充空白價格段和需求較好的產(chǎn)品，實現(xiàn)主體業(yè)務(wù)更加多元化。
   在線上渠道，隨著海信手機高端化和品質(zhì)化初見成效，線上高端手機比例逐年遞增。在營銷策略和重點發(fā)展方面將進(jìn)一步傾斜，線上高端間手機將是未來的重點之一，包括call center和網(wǎng)站業(yè)務(wù)發(fā)展。
   在運營商方面,目前主要有運營商、渠道和第三方線上業(yè)務(wù)為主，同時，海信南非官網(wǎng)也正在有序建設(shè)中，將打造能夠銷售海信全系列產(chǎn)品的平臺，實現(xiàn)自主線上業(yè)務(wù)的良好開端。
必須提及的是,海信手機在南非復(fù)購率高于行業(yè)的平均水平
   “基本上復(fù)購的客戶主要是對海信手機的品質(zhì)和體驗非常滿意。在低價產(chǎn)品中,海信手機的消費群體對海信手機的忠誠度很高。在價格敏感客戶群體中，海信手機以品牌力、產(chǎn)品力形成了良好的口碑和競爭力?？傮w來看，覆蓋不同價格段的海信手機，其競爭力不在于價格，而是品質(zhì)、用戶體驗還有良好的服務(wù)。南非市場手機增長很快,但同樣面臨高壓,海信手機持續(xù)增長的主要原因,是多年來保持品質(zhì)的提升,是典型的用戶、品牌與價值驅(qū)動。”一位線下渠道商如是說。





 

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